Гарантия на оборудование:

• гарантийный срок: 12 месяцев с даты продажи
• эксплуатационный срок: 7 лет с даты продажи

Покупатель может произвести возврат оборудования в течение 14 дней:

• с даты получения оборудования в транспортной компании (онлайн покупка)
• с даты получения оборудования на складе производителя (самовывоз)

Для оформления заявки на возврат:

• заполните сопроводительное письмо:
    - для юридических лиц - скачать бланк
    - для физических лиц - скачать бланк
• вложите в письмо скан копии:
    - для юридических лиц (накладная или УПД, счёт-фактура)
    - для физических лиц (кассовый чек, накладная)
• отправьте сопроводительное письмо на e-mail td@sprecord.ru
• ожидайте дальнейших рекомендаций менеджера сервисного обслуживания

Гарантия на программное обеспечение:

• гарантийный срок: 12 месяцев с даты продажи
• эксплуатационный срок: 7 лет с даты продажи

Покупатель программного обеспечения может произвести возврат в течение 7 дней с даты продажи.
В случае отправки и активации ключа (электронного или USB), в том числе на цифровом носителе,
возврат программного обеспечения невозможен.