Автосекретарь SpRobot (лицензия на 1 ПК и 1 канал)
Автосекретарь SpRobot (лицензия на 1 ПК и 1 канал)

Система обработки входящих звонков для аналоговых, GSM- и SIP-линий.

Для запуска двух и более одновременных каналов нужно приобрести соответствующее количество аналоговых либо SIP-каналов автосекретаря.

Кол-во:-+
21 450 Р.
в корзину
Автосекретарь SpRobot - программа обработки входящих телефонных звонков с использованием голосового меню (IVR). Система позволяет снизить нагрузку на операторов, которые проводят первичную обработку телефонных звонков. С использованием комплекса возможно создавать различные алгоритмы обработки входящих вызовов.

Программа Автосекретарь SpRobot включена в Единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных - посмотреть

Основные возможности Автосекретаря SpRobot:
  • работа на аналоговых, GSM- и SIP-линиях;
  • круглосуточная обработка входящих звонков;
  • многоуровневое голосовое меню (IVR);
  • соединение абонента с сотрудником или отделом, минуя оператора (для переадресации необходимо, чтобы устройство SpRecord было подключено к внутренней линии мини-АТС);
  • контроль вызова внутреннего номера (автосекретарь различает результат соединения: занято, не отвечает или вызываемый абонент взял трубку);
  • различные алгоритмы обработки в зависимости от дня недели и времени суток;
  • справочная служба (автоинформатор);
  • одновременное выполнение нескольких голосовых меню на телефонных каналах;
  • работа с голосовой почтой через телефон или компьютер;
  • многопользовательский интерфейс с разграничением прав доступа;
  • управление автосекретарем через IP-сеть (локальная, Internet);
  • выполнение SQL запросов к пользовательским базам данных (MS SQL, MySQL, MS Access, MS Excel, текстовые файлы и т.д.);
  • выполнение скриптов Visual Basic.
Ответы на часто задаваемые вопросы на сайте sprobot.ru

Важно!
Программа SpRobot внесена в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных
Номер для поиска в реестре 226923