SpRecord miniPBX5 - офисная IP АТС с поддержкой функции: запись разговоров, голосовое IVR меню, распределение звонков, управление СМС, автообзвон, статистика, конференции.
Особенности:
- 5 внешних линии / одновременных вызовов
- 10 внутренних линии / абонентов
- Приём звонков на IP телефон, гарнитуру, софтфон(ПК), софтфон(мобильный телефон)
- API интеграции с программами управления - посмотреть
Основные возможности:
- Web-интерфейс управления с разграничением прав администратор, пользователь - посмотреть
- Запись разговоров до 8 500 часов - 64Гб с системой циклической перезаписи при заполнении
- Голосовое меню IVR, количество сценариев не ограничено
- Перевод текста в звуковые файлы для быстрой настройки голосового меню
- Конференция: количество участников до 5, запись конференции, запуск из интерфейса или по телефону
- Интерком: поддержка всех моделей SIP телефонного оборудования с функцией автоответ
- Журнал звонков в базе отдельными файлами разговора при каждом новом переводе вызова
- Статистика по количеству звонков за период: отвечен, пропущен, занят, недоступен и т.д.
- Расписание работы: по дням недели, по времени
- Автоответчик, автоинформатор, голосовая почта: личная, общая, групповая
- Очередь, проговаривание номера в очереди ожидания
- Многоуровневая телефонная книга для каждого пользователя, поиск контактов
- Отправка E-mail, Telegram сообщения из сценария
- Создание групп сотрудников
- Настройка действий для абонента или группы: занят, таймаут, недоступен, расписание
- Таймер второго вызова при занятости, вызов отображается на телефоне и через указанное время выполняется действие
- Распределение звонков по контактам абонента или группы: все сразу, по очереди, по приоритету
- Исходящая маршрутизация звонка с выбором линии
- Быстрый набор номера одной кнопкой
- Переадресация вызова: прямая с возвратом при не ответе; сопровождаемая с предварительным разговором
- Удержание вызова
- Сквозное прослушивание с возможностью завершить разговор
- Отображение статуса абонента в интерфейсе АТС - активен, недоступен, разговор
- Управление АТС с указанных внешних номеров
- Сохранение конфигурации настроек АТС на ПК
- Клиент-серверный режим: бесплатное ПО SpRecord для Windows - выгрузка и просмотр записей на ПК
- Централизованный мониторинг систем SpRecord подключенных к локальной сети на базе Zabbix - посмотреть
- Включение уведомления о записи разговора.
Поддержка режимов предупреждения: тоновый сигнал (ГОСТ 28384 - 89) / голосовое предупреждение - Возможность замены голосового предупреждения о записи (длительность не ограничена)
- Поддерживаемые VoIP протоколы: SIP (UDP, TCP)
- Поддерживаемые аудио кодеки: G.711, G.722, G.729, GSM
- Передача DTMF: RFC2833, SIP INFO, in-band
Инструкция по настройке
История обновлении
Комплект поставки:
- Сетевая платформа SpRecord лицензия IP-АТС SpRecord miniPBX5 - 1шт.
- Внутренняя память 64Гб - 1шт.
- Сетевой кабель RJ45 - 180см. - 1шт.
- Блок питания 12В - 1шт.
- Фирменная защитная голограмма на корпусе - 1шт.
- Фирменная упаковка - 1шт.
Важно!
Сетевая платформа SpRecord лицензия IP-АТС SpRecord miniPBX5 не относится к специальным техническим средствам, предназначенным для негласного получения информации (на основании примечаний к ст. 138.1 УК РФ)